战略是价值观的表现结果,价值观是战略实施的关键。
价值观战略化,首先要明确的就是价值观与战略的关系。是企业战略决定以价值观为核心的企业文化,企业价值观服从服务于企业战略?还是价值观决定企业战略,支持企业战略的实施?人们在这个问题上的认识并不一致。我们认为,价值观相对企业战略来说,是更为基础性的东西。从某种意义上说,企业战略是以价值观为核心的企业文化的一种重要的表现形式,是实现用价值观管理企业的一种重要渠道。
(1)价值观为战略的制定提供成功的动力
愿景是企业对核心价值观的衍生,企业通过愿景制定战略,愿景体现了战略的方向性,价值观对企业战略的制定有着重大的作用。在越来越激烈的市场竞争中,企业战略应该建立在顺应现代市场经济发展和企业自身要求的价值理念基础之上。企业的核心价值观决定着企业战略乃至企业的兴衰成败。海尔就是战略结合的典范,张瑞敏曾经讲过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”
(2)价值观是战略实施的关键
企业价值观的优劣关系着企业战略的质量高低。企业价值观的认同是否一致,关系企业的发展与提升。因此说企业价值观是战略的根本所在。企业组织制定战略以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。价值观正是激发人们的热情,统一全体成员意志的重要手段。
愿景型企业用10~30年具有挑战性的目标和生动、简洁、震撼人心的语言把企业核心价值观具体化、形象化。而核心价值观是维系企业员工的一条无形的精神纽带。围绕核心价值观的发展战略制定后,不能只停留在企业高层管理者和战略研究人员层面上,而应该让执行战略的所有人员都能够了解企业的整个战略意图,并使员工认同企业的发展战略。这时,企业就需要利用共享价值观这条精神纽带团结所有的员工,使这条纽带具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,从而激发全体员工的热情,统一企业成员的意志和欲望,齐心协力地为实现企业战略目标而努力。
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